Вычтите предыдущие цифры из полученной цифры и умножьте разницу на тариф.
Что такое ГВС в счете за коммунальные услуги?
Недавно введенные квитанции на оплату коммунальных услуг должны облегчить процесс оплаты, но из-за огромного количества аббревиатур, которые не все понимают, они вызывают много вопросов. Одной из таких аббревиатур является ГВС. Давайте разберем эту графу расходов.
Сумма ГВС в квитанции – это сумма, начисленная за пользование холодной водой. Стоит сразу обратить внимание потребителей, что горячая и холодная вода поставляется и обслуживается разными компаниями, поэтому оплата производится на два разных счета.
Как рассчитывается плата за горячую и холодную воду?
Существует несколько способов расчета платы за холодную и горячую воду.
Нормативно
Если ваш дом или квартира не оборудованы счетчиками, плата за пользование холодной водой будет начисляться исходя из тарифов, установленных в вашем районе, и расчетного количества ГВС на человека. Чтобы узнать, какие ставки и тарифы установлены в вашем населенном пункте, обратитесь в управляющую компанию или в отдел по работе с потребителями муниципального предприятия водоснабжения. Необходимую информацию можно также получить на официальном сайте "Государственных информационных систем", а также на портале муниципальных органов власти.
Плата будет взиматься по стандартному тарифу, если
- счетчики не установлены. Установка счетчиков является обязательной. Если собственник отказывается их устанавливать или не может документально подтвердить техническую невозможность установки, плата будет рассчитываться по нормативу, но с повышающим коэффициентом (1,5);
- Если в квартирах или домах установлены индивидуальные счетчики, но владельцы не предоставляют показания счетчиков в течение трех месяцев (коэффициент не применяется);
- если счетчик не прошел обязательную поверку или сломался.
Окончательная сумма зависит от количества зарегистрированных жильцов.
Важно! Управляющая компания имеет право проверить соответствие между фактическим количеством проживающих и количеством зарегистрированных жильцов. Если в помещении проживает больше людей, плата будет рассчитана исходя из этого.
Чтобы самостоятельно проверить правильность суммы в квитанции, воспользуйтесь следующей формулой:
Пxws = k*H*T
- Пxws – сумма оплаты за холодную воду,
- k – количество жителей,
- Н – норматив (в кубических метрах),
- Т – тариф.
Аббревиатуры в документе
Для начала разберемся, что это за сокращения в квитанции – ЕЛД, АСПЗ, ЭЭ, услуги РЦ, комп ХВ, ТО ПСБ Д и природный газ, а также другие непонятные слова. Вот некоторые из них.
Имя | Значение |
Номер ПУ | Номера, записанные на бытовом счетчике. |
Зарегистрировано / проживает. | Через "/" указывается количество зарегистрированных и проживающих в жилище лиц. |
DHCS | Название и адрес офиса социального обеспечения. Там можно получить отсрочку или субсидию на оплату коммунальных услуг. |
ЦЭИ, УТИ | Индивидуальный счетчик/точку. |
MOS | Места общего пользования |
Общая зона | Общая зона |
Общая площадь О/З | Площадь – отдельно жилая и придомовая – сумма всех квадратных метров, находящихся в собственности. |
КТУ или ОДПУ | Коллективная точка учета или общий счетчик |
Ж/Ф. | Графа относится к обслуживанию жилищного фонда |
Как расшифровать схему счетов за коммунальные услуги?
Почти во всех счетах используется один и тот же принцип. Сначала указываются данные плательщика. Затем печатается таблица, содержащая все начисления за предыдущий месяц.
Следующие разделы являются обязательными:
- Имя владельца – стоит каждый раз проверять эту строку, чтобы не платить за своего соседа.
- Адрес – в этой строке редко допускаются ошибки, но лучше проверить и ее.
- QR-код – это изображение, которое поможет вам оплатить все свои долги через банкомат, не вводя информацию и не привлекая сотрудников банка.
- Период – расшифровка документа об оплате коммунальных услуг показывает год и месяц, за который были произведены начисления.
- Информация об управляющей компании.
- Несколько строк, посвященных недвижимости – тип недвижимости, размер, количество зарегистрированных и проживающих людей, наличие льготников.
- Тип поставляемых ресурсов – можно ввести все, от газа до воды.
Счет за коммунальные услуги: что содержит счет и как его конвертировать
Счет за коммунальные услуги – это платежный документ, счет-фактура от управляющей компании за коммунальные услуги и содержание общего имущества. Раньше получали несколько счетов – отдельно за газ, электроэнергию, воду и т.д. Сейчас, как правило, все регионы получают один платежный документ (ЕПД), который охватывает все жилищно-коммунальные услуги. Квитанция приходит раз в месяц до 15 числа каждого месяца в почтовый ящик. Электронная версия приходит раньше. Как только управляющая компания формирует платежный документ, он появляется в вашем личном кабинете на федеральном и областном порталах "Госуслуги", а также в вашем банковском приложении. Но только в том случае, если вы привязали к своему счету номер плательщика. Также вы можете получить платежный документ в любом МФЦ вашего города – дубликат квитанции выдается вместе с паспортом всем, кто зарегистрирован по вашему адресу. Вы оплачиваете жилищно-коммунальные услуги за предыдущий месяц в соответствии с фактическим потреблением. Это значит, что февральский счет вы оплачиваете в марте, а мартовский получите в апреле, и так далее. Для этого у вас есть время до 10 числа месяца, следующего за расчетным. Другими словами, у вас есть чуть меньше месяца, чтобы проверить, правильно ли вам выставили счет.
Что содержит счет за коммунальные услуги
- Коммунальные услуги. Сюда входят электричество, горячая и холодная вода, отопление, газ и канализация. Если у вас заключен прямой договор на какие-либо из этих услуг без управляющей компании, вы не получите счет на оплату этих услуг. Чаще всего это касается газа и электричества.
- Обслуживание здания. Сюда входят услуги, предоставляемые управляющей компанией. Например, обслуживание лифтов, уборка, вывоз мусора, оплата капитального ремонта и т.д. Сюда также входят расходы на общедомовые нужды – электричество для лифтов и лампочек, которые горят на этажах, вода для мытья подъезда или промывки канализации, отопление в подъезде и так далее.
- Прочие услуги. Сюда входит, например, оплата услуг охранника или консьержа, обслуживание и ремонт шлагбаума или ворот, домофона, радио, телевизионной антенны и т.д.
Вода
Если у вас есть счетчики и они были проверены, формула проста:
Плата за воду = Vw × тариф
Vw – это количество использованной воды в кубических метрах согласно показаниям счетчика. На счетчике есть как минимум девять цифр. Последние три, обычно красные, – это литры, а черные – кубометры.
Таким образом, показания счетчика 02198354 должны выглядеть следующим образом: 2 198 кубических метров и 354 литра. При передаче показаний счетчика во время оплаты счета (или непосредственно энергетической компании) следует указывать черные цифры, а не красные.
Кроме того, чтобы рассчитать, сколько вы потратили в прошлом месяце, нужно из показаний счетчика за прошлый месяц вычесть цифры этого месяца. Например, счетчик показывает 2 198 кубометров в апреле, а в прошлом месяце вы потратили 2 191 кубометр. Это означает, что по данной квитанции вы заплатите за 7 кубометров воды.
Тарифы на горячую и холодную воду различны. Обычно они указаны в вашей квитанции, но если их нет, зайдите на страницу ГИС ЖКХ в разделе "Информация для граждан" → "Плата за жилье и коммунальные услуги" → "Тарифы на коммунальные услуги". Их также можно найти на сайте местного водоканала.
Особенности самостоятельного расчета
Не все пользователи знают, что означает в квитанции "тепловая энергия ГВС", а многие не доверяют биллинговой службе и самостоятельно рассчитывают количество использованной тепловой энергии. Чтобы все рассчитать дома и исключить мошенничество, прежде всего, нужно знать: компонент отопления в квитанции – что это такое и как он рассчитывается.
Для того чтобы сделать правильный расчет, необходимо знать действующий тариф на тепло. Отсутствие или наличие счетчика, установленного в жилище, также влияет на результат. Если счетчиков нет, за основу берется стандартный тариф.
Если в многоквартирном доме установлены счетчики, то общая сумма рассчитывается путем умножения тарифа на показания счетчиков. Любой желающий может быстро узнать, что означают термины "горячее водоснабжение: среднее" и "энергия" и как правильно рассчитать показания счетчиков.
Подача жалобы на неправильные показания счетчика
Если после самостоятельных расчетов и определения понятия "энергия на нагрев горячей воды" вы увидели ошибку в своем счете, вам следует обратиться в управляющую компанию и попросить объяснений. Если сотрудник компании не может объяснить, за что поступила оплата, как работает коэффициент нагрева и почему была начислена именно эта сумма, жилец имеет право подать письменную жалобу.
Управляющая компания обязана ответить на такой документ в течение 13 рабочих дней. Если по истечении этого срока потребитель не получил ответа и не может понять, за что он переплачивает, следующий шаг – подача иска в прокуратуру и суд.
Граждане России имеют право отстаивать свои интересы, если они были нарушены. Суд установит, почему счет за горячую воду дороже действующих тарифов, и, если ошибка подтвердится, присудит возврат денег.