ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
В этом разделе мы подобрали ответы на вопросы, наиболее часто задаваемые нашими экспертами. Пожалуйста, внимательно прочитайте эту информацию.
Отправьте нам письмо с вашим вопросом.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос, заполните, пожалуйста, форму обратной связи. Пожалуйста, укажите действующий номер телефона и адрес электронной почты, на который удобно получить профессиональный ответ.
Поля, отмеченные звездочкой (*), обязательны для заполнения.
Спасибо! Ваше сообщение отправлено
Крупнейший поставщик газа в Москве и Московской области.
ООО “Газпром межрегионгаз Москва” использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с тем, что ваш браузер использует файлы cookie, чтобы помочь нам сделать сайт более удобным для пользователей. Однако вы можете запретить сохранение файлов cookie в настройках вашего браузера. Данные пользователя обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку данных пользователя на сайте.
Кто должен возвращать деньги?
В вашей ситуации следует обратиться в суд с заявлением о признании удержания пенсионных выплат незаконным и потребовать вернуть деньги.
Согласно ст. 153, п. 2, пп. 2 п. 5 ст. 153 Жилищного кодекса РФ, обязанность по оплате жилья и коммунальных услуг наступает с момента, когда вы становитесь собственником квартиры.
Таким образом, обязанность по оплате счетов за газ возникла у новых владельцев с момента регистрации права собственности на здание. Ваши обязательства по договору с поставщиком газа истекли независимо от других обстоятельств.
Существует ряд правил, которым вы должны следовать, чтобы суд признал ваш иск.
Во-первых, вы должны правильно определить суд, в который вам необходимо подать иск. Ответчиком будет выступать Горгаз, а это значит, что исковое заявление должно быть подано в соответствии со статьей 28 Гражданского процессуального кодекса РФ по юридическому адресу организации. Не забудьте оплатить госпошлину перед обращением в суд.
В исковом заявлении вы должны указать:
название суда, в который подан иск;
ваше имя и адрес проживания
имя и адрес ответчика;
в чем заключается нарушение ваших прав (опишите саму ситуацию);
доказательство того, что деньги были вычтены из вашей пенсии;
доказательства, свидетельствующие о том, что права на ваш дом давно принадлежат другим лицам;
сумма иска и расчет цены иска;
квитанция об уплате государственной пошлины;
перечень прилагаемых документов и их копии для ответчика, а также копия самого иска.
Прилагаемые документы – ваши доказательства – лучше предоставить в копиях.
После регистрации искового заявления у суда будет два месяца, чтобы принять решение о назначении даты слушания.
Задайте вопрос генеральному директору Мособлгаза
Вы можете задавать вопросы, оставлять пожелания или предложения. Все письма рассматриваются лично директором.
Чтобы получить письмо на бланке Мособлгаза, отправьте письмо по электронной почте [email protected] или на почтовый адрес Мособлгаза, ящик № 47, Одинцовский городской округ, Московская область, 143016.
Раздел на официальном сайте АО “Мособлгаз” www.mosoblgaz.ru “Вопрос генеральному директору” – это онлайн-сервис, созданный для прямого взаимодействия жителей Московской области с генеральным директором АО “Мособлгаз”. Она позволяет задавать вопросы по упрощенной системе, без обязательного требования указывать полные имена.
Поэтому сообщения пользователей, поступающие на данный сервис, обращениями граждан, рассмотренными в соответствии с требованиями Федерального закона “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации” от 02.05.2006 № 59-ФЗ, не являются.
ЕДИНЫЙ КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР РОСПОТРЕБНАДЗОРА
8-800-555-49-43
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека создала
Создан единый консультационный пункт по телефону 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный).
Центр открыт 24 часа в сутки, семь дней в неделю, на русском и английском языках.
Целью Единого информационного центра является консультирование граждан и юридических лиц по вопросам
по вопросам санитарно-эпидемиологического обеспечения населения и защиты прав потребителей.
HELPLINE
ЦЕНТРАЛЬНЫЙ АППАРАТ РОСПОТРЕБНАДЗОРА
В центральном аппарате Роспотребнадзора есть телефон доверия: 8-499-973-26-90. по телефону
Позвонить на него можно в рабочие дни с 10-00 до 17-00 (по московскому времени), перерыв с 12-00 до 12-45.
По телефону доверия Роспотребнадзор консультирует граждан и организации по вопросам
Телефон доверия консультирует граждан и организации по вопросам, связанным с деятельностью Роспотребнадзора и предоставлением государственных услуг.
ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ КОНСУЛЬТАЦИИ ИЛИ РАЗЪЯСНЕНИЙ, ВЫ ТАКЖЕ МОЖЕТЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ВОЗМОЖНОСТИ:
(нажмите на ссылки для получения дополнительной информации)
БЮРО ПО СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ Региональные управления Роспотребнадзора,
Информацию об их работе и графики личного сбора можно найти на сайтах территориальных органов Роспотребнадзора;)
КОНСУЛЬТАЦИОННЫЕ ЦЕНТРЫ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И ОФИСЫ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ Центры гигиены и эпидемиологии в территориальных органах Российской Федерации,
Их номера телефонов и адреса можно найти на сайте Национальной службы информации для потребителей,
“ВИРТУАЛЬНЫЙ ОФИС” Роспотребнадзор (виртуальная консультация по вопросам защиты прав потребителей), « СПРАВОЧНИК ПОТРЕБИТЕЛЯ »
информационный сайт “Я ХОЧУ ЗНАТЬ”.сайт, созданный в рамках проекта “Продвижение финансовых знаний и образования” Министерства финансов России и Всемирного банка при поддержке Роспотребнадзора
Проект “Содействие финансовому образованию в Российской Федерации” Министерства финансов РФ и Всемирного банка при поддержке Роспотребнадзора;
СправочникАБК ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ.»разработанный ведущими экспертами Министерства строительства и ЖКХ РФ и Фонда реформирования ЖКХ,
Партия “Единая Россия” и федеральный образовательный проект “Школа сознательного потребителя”.
Если вы хотите подать апелляцию в электронном виде, нажмите кнопку “Составьте и отправьте обращение.
© ” Федеральная служба по надзору в сфере жилищно-коммунального хозяйства
Защита прав потребителей и благосостояние человека
Защита прав человека’ 2021
Почтовый адрес:
Вадковский переулок 18, стр. 5 i 7
г. Москва, 127994