Сообщить данные счетчика электроэнергии

Перейдите на сайт Мосэнергосбыта
Начните процедуру регистрации, нажав на одноименную кнопку. Сразу же появится всплывающее окно.
Введите номер своего мобильного телефона в качестве подтверждения регистрации (код подтверждения будет отправлен по SMS).
Заполните все необходимые поля: Ваш адрес электронной почты, имя пользователя, дата рождения и пол.
Введите свой пароль.
Проверьте правильность заполнения формы и нажмите кнопку подтверждения общей регистрации.
Для подтверждения регистрации дождитесь (через несколько секунд) соответствующего SMS-сообщения с кодом и введите его в появившуюся на экране форму.
Подключите номер лицевого счета с помощью кнопки "Добавить лицевой счет".

Содержание

Лицевой счет Мосэнергосбыта

Для удобства своих клиентов Мосэнергосбыт создал специальный личный кабинет пользователя, который предоставляет возможность получать всю актуальную информацию о тарифах и льготах для клиентов. Кроме того, личный кабинет Мосэнергосбыта предоставляет возможность загружать показания, бесплатно оплачивать услуги электроснабжения, управлять собственными счетами и просматривать детализацию и текущее состояние собственного счета. Кроме того, в личном кабинете можно зарегистрироваться для получения электронных счетов-фактур от Мосэнергосбыта.

Мосэнергосбыт: передача показаний через личный кабинет
Оплата в личном кабинете Мосэнергосбыта
Вход в личный кабинет Мосэнергосбыта
Регистрация по электронной почте
Мосэнергосбыт: личный кабинет физического лица
Функциональные возможности личного кабинета mosenergo.ru
Перечень услуг, которые можно оплатить в личном кабинете Мосэнергосбыт
Мосэнергосбыт: личный кабинет для юридических лиц
Личный онлайн-кабинет на смартфоне
Что делать, если мой личный кабинет не работает или работает неправильно?
Правила конфиденциальности и безопасности личного кабинета Мосэнергосбыта
Отзывы о Мосэнергосбыт

Мосэнергосбыт: отправка показаний через личный кабинет

Безусловно, одной из самых важных особенностей данного сервиса является возможность загрузки показаний. Для этого пользователь должен сначала пройти процедуру регистрации и авторизации. Затем клиент может в любое время загрузить показания через личный кабинет Мосэнергосбыта. Однако пользователям следует учитывать, что корректная работа личного кабинета обеспечивается только при использовании таких браузеров, как GoogleChrome версии 35.0 и выше, MozillaFirefox 30.0 и выше и InternetExplorer 9.0 и выше. В других браузерах личный кабинет может работать некорректно.

Другим вариантом получения данной услуги является оплата на лицевой счет Мосэнергосбыта. Оплата производится без дополнительной платы. Пользователи муниципальных услуг могут оплатить в режиме онлайн услуги мобильного оператора, интернет-провайдера, телевидения, а также электроэнергию, МГТС и ЕПД (жилищно-коммунальные услуги Москвы). Оплата всех вышеперечисленных услуг производится одной суммой. Для оплаты перейдите на страницу соответствующего кабинета и заполните все необходимые формы. С помощью кнопок "+" и "-" выберите нужный пункт.

Как сделать перерасчет

Даже если в течение некоторого времени плата за коммунальные услуги начислялась вам на основании среднемесячных показаний или нормативов, это не означает, что она будет продолжать рассчитываться на основании этих показаний. Вы все равно будете платить за то количество ресурсов, которое вы фактически использовали.

Управляющая компания может снять показания счетчика и проверить начисления. Или они сделают это, если вы сообщите им истинные цифры. Затем они рассчитают разницу и скорректируют платеж в большую или меньшую сторону в следующем счете.

Обычно дешевле платить по счетчику.

Если вы уже закончили ремонт и разобрались с начислениями, передайте показания счетчика и свяжитесь с компанией по управлению недвижимостью. Когда вы получите следующий счет, проверьте правильность показаний счетчика.

У вас должны быть счетчики.

Закон об энергосбережении гласит, что счетчики должны быть установлены везде, где вода, тепло и электричество продаются из общего источника воды и где есть техническая возможность установить счетчики. Если у вас есть собственный источник воды, счетчик вам не нужен. Счетчики также называются приборами учета (ПУ), а в жилых помещениях они называются индивидуальными приборами учета (ИПУ).

Поставщики воды, тепла и газа могут прийти к вам домой, установить счетчик и выставить вам счет за свои услуги. Даже если вы не согласны на его установку, вам все равно придется платить.

С 1 января 2022 года поставщики электроэнергии обязаны устанавливать интеллектуальные счетчики, показания которых можно считывать дистанционно. Однако есть и преимущество: такие счетчики всегда устанавливаются и калибруются за счет энергокомпаний.

Вас не оштрафуют за отсутствие приборов учета, но за свет и воду вы будете платить в 1,5 раза больше, как я уже писал выше. Вот почему обычно стоит устанавливать счетчики, если в квартире зарегистрировано больше людей, чем проживает. Если же ситуация обратная, то устанавливать их не стоит.

Помимо материальных потерь, есть еще и моральная сторона. Например, лучше не тратить питьевую воду в несметных количествах, а понимать, сколько ее уходит на бытовые нужды, и контролировать ситуацию.

Что делать? 25.09.20

Вход в личный кабинет Мосэнергосбыта для физических лиц

Вы можете войти в личный раздел, используя свой адрес электронной почты или номер телефона (в формате +7XXXXXXXXXXXXXXXX). Для входа в систему выполните следующие действия:

Перейдите на официальный сайт https://my.mosenergosbyt.ru/auth
Заполните все необходимые поля: номер мобильного телефона или адрес электронной почты, указанный при регистрации.
Или введите свой пароль.
Убедитесь, что форма заполнена правильно, и нажмите кнопку Войти.

После входа в личный кабинет Мосэнергосбыта вы получите доступ к полному функционалу управления счетом.

Вход в личный кабинет Мосэнергосбыта для юридических лиц

Юридические лица получают отдельный кабинет с рядом дополнительных опций. Среди них – предоставление бухгалтерской отчетности, контроль потребления электроэнергии и возможность установки почасовой подачи электроэнергии.

Зарегистрироваться можно по адресу https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth. Процесс регистрации такой же, как и для физических лиц.

Чтобы войти в ELCC, введите свое имя пользователя и пароль в соответствующую форму и нажмите на кнопку "Войти".

Офисы обслуживания клиентов

Восточный филиал
Адрес: Москва, Утренняя 8А, стр. 1
Телефон: 8(499)5509550

Офис обслуживания клиентов "Восточный".
Адрес: Москва, Утренняя 8А, стр. 1
Телефон: 8(499)5509550

Офис обслуживания клиентов "Соколиная гора
Адрес: Москва, Фортунатовская 33/44
Телефон: 8(499)5509550

Офис обслуживания клиентов "Новокосино
Адрес: Москва, Суздальская 10, корп.3
Телефон: 8(499)5509550

Западный филиал
Адрес: Москва, Мичуринский проспект, 31, стр. 7
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис "Раменки
Адрес: Москва, Мичуринский проспект, 31, стр. 7
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис "Солнцево
Адрес: Москва, Богданова 6, стр. 1
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис "Дорогомилово".
Адрес: Москва, Резервный проезд 8/2
Телефон: 8(499)5509550

Филиал "Новая Москва
Адрес: Щербинка, Высотная улица 8
Телефон: 8(499)5509550

Щербинка филиал.
Адрес: Щербинка, Высотная ул. 8.
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис "Троицкий".
Адрес: Москва, Троицк, ул. Полковника Курочкина, 19.
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис "Московский
Адрес: 9, 3 микрорайон, Московский, Москва.
Телефон: 8(499)5509550

Северный филиал
Адрес: Москва, Смольная 24а
Телефон: 8(499)5509550

Смольный филиал
Адрес: Москва, Смольная 24а
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис "Тимирязевский".
Адрес: Москва, 3-й Нижнелихоборский проезд, 14
Телефон: 8(499)5509550

Северо-Восточный офис
Адрес: Москва, Новоалексеевская 19, стр. 2
Телефон: 8(499)5509550

Информация для потребителей коммунальных ресурсов

Владельцы жилых и нежилых помещений должны ежемесячно отправлять показания счетчиков газа, электричества и воды поставщику ресурсов или коммунальной компании для правильного расчета счетов за коммунальные услуги.

Сроки отправки показаний счетчиков следующие

Пользователь отправляет показания счетчика к установленному сроку, но не делает этого позже. В этом случае вам будет выставлен счет за текущий месяц в соответствии с вашим среднегодовым потреблением. Если вы не получите новые показания счетчика, они будут включены в следующий расчетный месяц и, при необходимости, вам будет произведен перерасчет.
в течение трех месяцев. В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. (с изменениями от 13.07.2019г.), оплата за этот период будет рассчитываться исходя из среднегодового потребления.
за период более трех месяцев. Начисления будут рассчитываться по нормативам, установленным в регионе. Как правило, они всегда выше, чем показания счетчика.

Как отправить показания счетчика

Через онлайн-форму на сайте компании (через личный кабинет и без регистрации),
Путем ввода показаний в личном кабинете (требуется регистрация),
по номеру телефона через автоответчик или специалиста,
путем отправки SMS-сообщения,
по электронной почте
через службы мгновенных сообщений (Viber, WhatsApp, Telegram) и социальные сети (Вконтакте, Одноклассники),
через специальные почтовые ящики и в офисах обслуживания клиентов.

Основные правила отправки показаний

Сообщайте только целые значения (цифры до запятой).
Лишние нули перед показаниями не должны отображаться на дисплее счетчика.
Подаваемые показания не должны быть меньше предыдущих.

Читайте далее: